關于近期win10系統更新補丁后導致藍屏的說明
日期:2019-10-12  發布人:360安全資訊  瀏覽量:

近期win10系統安裝最新補丁后出現開機藍屏現象,此問題原因是因為在3月20號,系統強制推送了相關的補丁,此次更新涉及到系統字體方面的特殊設置,可能導致系統停止工作并開機藍屏,


補丁信息如下:

2019 年 3 月 19 日,微軟發布的系統補丁,版本號: KB4489894(操作系統內部版本 17134.677)

2019 年 4 月 4 日,  微軟發布的系統補丁,版本號: KB4490481(操作系統內部版本 17763.402)

補丁更新內容可以參考:https://support.microsoft.com/zh-cn/help/4489894/windows-10-update-kb4489894

補丁更新內容可以參考:https://support.microsoft.com/zh-cn/help/4490481

  錯誤代碼如下:

  重點說明如下:

   1,360安全衛士已經屏蔽這2個補丁,不會推送給衛士的用戶, 但是win10系統的強制更新還再繼續推送,

   2,如果已經遇到上述問題, 可以直接參考 360安裝補丁后無法進入系統解決方案 ,即可恢復系統正常使用。


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